逆戰公關 | 拾書所

逆戰公關

$ 486 元 原價 540
內容
簡介 我們已處於一個非peacetime的時代,每日都有匪夷所思之事發生,公眾情緒一焫即著。若沿用舊的思維模式,不但離地兼落後,亦不足以應付現時極速變化、高要求且公眾高批判的真實環境,反倒暴露自己不合時宜和力有不逮。

看一個城市、一個機構、一個人的質素,不能只看硬件,細節位也能呈現很多東西。不需特別打造場面,不需臨時演員,更不需幾千萬公關費,一個在特殊情況下能真正體貼人家的畫面,可能收到更好的公關效果。

上乘公關,就是可以令原來彈自己的人變成讚自己,把敵人變成同盟。
真正的公關,是不用自己說出口,卻能令到人家有感而發。

書中除了提及風險管理之步驟和危機處理的原則,亦舉出多個世界不同地方的正反面公關案例,諸多理論還不如現實例子來得中point兼具有參考價值。

公關如何在逆戰中達致雙贏?毋須迎頭對抗,沉著氣調節一下步伐,審時度勢即能轉危為機。靈巧像蛇,不僅公關需要,現世代的每一個人也需要。

 前作《公關智商》榮獲第二屆香港出版雙年獎商業及管理類「出版獎」
全書不單講理論,更列舉了眾多本地及海外正反面公關經典案例。書中用語貼地又幽默,而且與時並進,探討新世代及疫情下的公關注意事項,除了適合從事公關行業的人閱讀,社會大眾也能從中學懂待人處世,為自己做好公關,免招麻煩。

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