本書蒐錄作者多年於銀行經營管理實務之豐富經驗，詳加歸納、分析，完整剖析銀行業務的各個層面，並將銀行工作分成二個面向，在縱面，分為上中下三個層次：上層銀行管理，中層銀行經營，基層銀行實務，在橫面，分為五個事業群：行政管理事業群、企業金融事業群、個人金融事業群、財務投資事業群、作業管理事業群。
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