架構完整、內容豐富、觀點多元，理論與實務兼具。
超圖解式圖文搭配，易於閱讀，一看即懂。
強化必備企管與商業基本知識及概念。
企業內部教育訓練，大專授課教材的最佳知識用書。
幫公司解決問題，讓自已加薪！
發現問題X分析問題X解決問題
從Know How到Know Why──提升問題發現力
分析問題本質，掌握三個觀點──廣度、深度與重度
解析：IBM解決問題六大步驟；鴻海創辦人郭台銘解決問題九大步驟；日本7-11前董事長鈴木敏文分析與解決問題四步驟
有效決策指南，非讀不可
上班族應用企管知識，發揮問題決解能力，晉升中高階主管。
讀者們若是上班族，則會知道除了每個部門日常的營運活動，企業經常面臨新問題發生與新計劃推動，無法每天太舒服的過日子。也常因外部環境與內部環境不斷變化帶來強力衝擊，這些都會影響企業的生存、發展及營運績效。企業如果不能妥善解決問題，或是因應對策不夠有效，那麼企業的獲利及競爭力就會日趨下滑，對上市上櫃公司而言，將會進一步導致公司股價及總市值衰退與不振，這是很嚴重的課題及挑戰。這顯示本書的重要價值所在。
本書為作者詳讀日本及美國十多本相關書籍，經過消化、吸收再配合十多年實務經驗重新撰寫，融合而成。讓讀者們能夠從本書架構內涵、工具、觀點及做法，得到真正的吸收與運用。作者「行銷知識」，讀者「購買知識」，然後成為「自己的知識」。
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