企業管理大意重點整理+試題精選 | 拾書所

企業管理大意重點整理+試題精選

$ 474 元 原價 600
★以考科新制首屆官方命題傾向為本、更新全書系內容★
一、考科新制完全對應-新考科照樣拿高分!
因應最新考科「洗錢防制法大意」與「金融科技知識」首屆試題曝光,特以其為本、輔以郵局業務特性、量身訂做整理出郵政考試專屬的重點整理/模擬試題,與實際題型命題清項高度契合。
二、全書翻修的郵政內外勤相關法規
如專業職(二)外勤人員考科《道路交通安全規則》於110-112年歷經大幅修訂,並自發布日施行→毫無疑問此必將為新考試命題熱點。為此編輯亦與作者攜手,以最負責任的態度,針對「郵政法與交通安全常識」一科進行長時間、地毯式的「全書內容修訂」,使之對應最新修法。此外並針對郵政法規之重點整理與試題解析全書法規更新修訂,確保讀者們讀到的重點、看到的解析都是最新的內容!。
三、更新更精準的命題重點
因應最新郵政招考之非法規類命題又出現多處最新考點(例如:企管一科之企業五大管理功能、企業經營的總體環境、企業組織與領導激勵。臺灣自然人文地理更新出了臺灣史前文化及原住民族文化的演進、地形的成因、特色及分布、交通系統發展及特色、漢人移民與外籍移工等考題)。對此細節我們於新版修訂時絕不放過:除於重點整理加強收錄相關內容外,更針對該主題再精心設計考猜題目。原因無他,就是要確保使用宏典郵政系列的讀者們能真正與最新考情無縫接軌,讀到寫到的都是「最新的重點」。
四、找齊所有考古題-「題題詳解」幫你把基本分牢牢抓住
此部分乃最新版必然收錄重點!惟宏典文化不僅將最新試題收錄,更甫以完善詳盡之試題解析,更堅持做到「解析對應最新修法」。「舊題新解」下讓考古題能真正的發揮出提升實力的功效。透過大量演練並從中研究出命題題型,這就是高分上榜的不二法門。
★口碑實績!郵政招考上榜考生心得分享推薦文★
[心得]郵局內勤櫃台業務上榜心得(台北)
我也有買這本書來讀,企管考了90幾分,目前已在郵局上班!也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的,題目也很多。楊老師很用心,此書幫助我跟我朋友很多,很多朋友因此考上郵局。要我選,我會念楊老師的書!
[心得]郵局專業職(二)高雄內勤錄取心得
我也有買這本書來讀,企管考了90幾分,目前已在郵局上班!也介紹一些朋友或學弟妹購買。內容還蠻豐富的,題目也很多,應該有1600多題吧!
[心得]郵局專二內勤錄取心得
用書:宏典文化郵政考試套書(內勤人員) 郵政與企管用書重點整理非常詳盡清楚……
[心得]郵局內勤錄取、升資考通過(新北永和分局櫃檯前當面推薦)
我是用郵政內勤套書考上的,企管真的很棒,考題都從裡面出,尤其是命題焦點,看熟就能考過!後來我考升資考,一樣看這本,一次就通過了!
★最新考題趨勢評析★
我們可以發現企業功能與管理功能仍是主要的考試焦點,不過從100年、101年佔80%左右,遞減到102年、104年60%左右,105年回升到74%、107、108年維持在68%左右,109年身障類占64%,110年僅佔53.28%,111年回升到66.66%。企業功能與管理功能的考題可以說是逐漸下滑。而減少的部分跑到哪裡去了,從表中可以清楚發現企管概論102年以後就維持在20%以上,105年略減為14%,108年又回到22%,109年身障類佔17%,110年回到33.33%,111年又降到16.67%,所以是維持在20%上下。倒是其他部分除了101年僅考1.5%外,102年之後就逐年遞增到26%,105年降為12%、107年13.5%、108年9.5%、109身障類19%,110年占13.32%、111年占16.67%,所以其他部分則不容小覷,例如策略管理、全球化、組織變革、電子商務。

從最新命題落點分析的趨勢觀察可歸納出:

(一) 企業功能:企管部份的題目正逐年遞減,行銷仍是近年考試的焦點所在,財管雖略有下降,但108年卻又考了很多會計基本的概念,仍不容忽視,研發、資管部分向來就考得較很少,人資則維持在4.5%~7.5%。

(二) 管理功能:主要仍集中在規劃、組織、領導部分,規劃平均數為8%、組織平均數為12%、領導平均數為10%,不同年度互有增減,不過控制部分向來就考得很少。其中值得注意的是組織行為理論已成為近年命題的顯學。

(三)企管概論:企業概論命題比重近年多維持在6.5%以上,有上升的趨勢。管理概論雖有下降情形,不過108年又回復到7.5%,其他則佔6%。

(四) 其他:企業政策(策略管理)仍是聚焦的重點,尤其是策略管理104年第2次考了17%、109年身障類佔13.5%。變革管理、全球化管理今年命題比率雖很低,但仍不容小覷。

企業管理考科雖然範圍廣泛,仍不出柏拉圖(Pareto)定理,亦即百分之八十的題目,出自百分之二十的重點。因此,對重點掌握仍是很重要的,尤其在歷屆試題中,經常被拿來命題的部分,亦即考古題所在,仍應熟讀再三。計算題部份往年會考損益兩平點(BEP)、經濟訂購量(EOQ)的計算或財務比率的計算甚至是年金終值、資本預算、定價方法等的計算。近年雖不考計算,但一旦被考出來,往往是獲取高分的關鍵所在。

一般而言,大學企管系大一會修讀「企業概論」、「管理學」,大二以上就必須修企業五管,而要修財務管理則必須先修過會計學。所以坊間大部分的企業管理書籍內容僅對企業五管作大致介紹。因為,企業五管都各為一門科目,厚厚一大本。但考試往往為增加成績的辨識度,會愈考愈深入,而且有時又會因命題教授本身專長或任教科目而有所偏好,例如教行銷管理的教授就可能會喜歡出比較多的行銷題目,這可從某年鐵路特考企管題目一口氣出30%行銷管理題目,可見一般。可是對非商學科系學生而言,準備起來就相當吃力。

筆者在大學任教多年,編輯之初即針對行銷管理、財務管理部分,相較於其他參考書有更深入的介紹。計算題部分本書均有詳盡完整的解析,尤其財務管理考科,書中有計算單元,希望讀者有效運用,並詳讀內容。再輔以本書新增重點議題,相信必能過關斬將更上一層樓。

高分準備策略

「工欲善其事必先利其器」一本內容完備、題目解析詳盡的參考書是必備的。再加上反覆的閱讀,掌握80/20法則。如企業型態、企業功能、管理功能、管理者的技能角色、效率效能、管理理論三個時期的各家學說、總體與任務環境、整體規劃、預測技術、計畫種類、決策過程與類型、MBO、結構類型、控制幅度、工作設計、組織行為(月暈效應、刻板印象、對比效果)、組織文化(創新文化特徵)、工作團隊、學習型組織、領導的權力基礎、領導理論、激勵理論的過程、內容理論,X、Y理論、溝通種類與程序、控制程序與類型、BSC、生管的品質管理(PDCA循環、TQM、JIT、ABC存貨分類、ERP、6σ、排程)、人力資源管理(工作分析、工作說明書、工作規範、工作評價、內部與外部招募的比較、績效管理)、行銷管理(STP、4P、PLC、產品效用與消費品種類、吸脂定價法與滲透定價法、服務業特性)、財務管理(財務報表、財務比率分析)、策略管理(程序、SWOT、BCG、價值鍊、五力分析、競爭策略、Ansoff產品/市場矩陣模型、7S模型)、企業社會責任(CSR)、變革管理、電子商務類型、Hofstede國家文化等重要的部分。

郵政考試要獲取高分尤其要加強行銷管理、財務管理、企業政策的閱讀。管理功能規劃、組織、領導會輪流成為重點,近年考比較多組織、領導(含激勵與溝通)的題目,但往年也曾考較多規劃或控制的題目,都須等同關注。

另外,中華郵政於109.06.05公告最新甄選進用規範,部份職組的考試科目會有變動,專業職(二)的專業科目:企業管理大意及洗錢防制法大意將併科考,且命題形式是選擇題。如此一來企業管理的題數將會減少,例如原來50題,將會變成25題。會被拿來命題的內容也會是重中之重,也難怪這幾年的題型變得很基本、很重要。為讓讀者更能快速聚焦本科的重點,特別新增「立即奪分100個最可能考的命題焦點」,萃取企業管理常考的100個重點,句句精華,絕對是您考前複習的利器。最後,為方便錄取第一試學員的準備,特開闢面試單元,涵蓋口試題目、口試技巧、服裝儀容注意事項、自傳書寫等,可謂面面俱到。

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