無法只有透過自然語音和書寫來滿足他們溝通需求的人們，可以在各個年齡層和全世界的其他角落中找到。大約有1.2%的人有這樣無法滿足溝通需求的經驗，並且能夠受益於輔助溝通系統(AAC)的策略，以支持他們殘餘的自然語音。很遺憾，還有許多人未接觸過這些溝通支持的服務。
這本書是專為有溝通需求的兒童和成人服務之專業人員、大學教職人員和學生所寫。我們認知到，這是從北美觀點所寫，有關於輔助溝通系統的理論與實務。我們歡迎閱讀及翻譯本書的讀者來認識我們的觀點，並做出必要的調整，以符合自己獨特的觀點、以及文化規範和期望。