活化工作創意的腦細胞，打造幸福企業的軟實力！
一家企業發展模式的成功，
最核心的能力就是消費者看不到的各項後台行政能力。
行政是一門綜合藝術，是一項「智力+心理+潛能+美感」的整合能力表現。
這是一本激勵自我、創造工作價值的實踐之書。
在王品，只五分鐘，完成六千名同仁國外旅遊報名作業；只三張表格，完成集團五年策略規劃；第一家企業包台鐵、高鐵、登聖母峰基地營；將運動和休閒納入社會學分，創離職率超低紀錄……
種種「不可能的任務」，皆出自管理部副總黃國忠之手。他將王品重視顧客的企業文化，延伸至服務內部顧客──同仁身上，以「工作當創作」的創新手法，讓行政管理不只是眾人之事的有效執行，更創造了眾人事務的滿意及喜悅。
行政部門就同如日劇「庶務二課」，是企業裡無聲的肝器官。王品卻可以做到：對內，不斷累積感動，讓每個同仁都樂於參與，凝聚企業向心力；對外，宣揚企業文化，創造話題，以最小成本達至最大的活
把平凡的事, 做到不平凡: 王品的行政藝術
- 作者： 黃國忠
- 出版社： 遠流出版事業股份有限公司
- 出版日期： 2015-04-01
- ISBN碼： 9789573275046
- 編號： 1001116172401327
$ 284 元
原價 360