生活在高度複雜的工商社會裡,現代人都無論是在公司裡身位居管理要職或基層員工、在社團內做為幹部或社員、在公益機構擔任志工……等,皆無法自外於組織;而「管理學」這門知識正是因應組織眾多、任務繁雜的社會趨勢而興起與發展,探討組織所處的環境、具備的資源、應進行的工作重點,進而將千頭萬緒的事務轉化為次第分明的工作內容;在每個成員各盡所長、分工合作之下,使得組織在有效率的運作下,創造更好的績效表現。 ...