SOP+感動客戶的無敵攻心指南 | 拾書所

SOP+感動客戶的無敵攻心指南

$ 288 元 原價 320
讓客戶心悅誠服的攻心指南。 500大企業和Tap Sales都在用的感動行銷魔法書。 最犀利精闢的職場智慧,讓客戶黏著你,老闆愛死你! 最實戰有效的攻心策略,讓您在職場上百戰百勝,無往不利,成為No.1的業務、行銷、經理人。 如何讓客戶感受到「更滿意」,讓客戶感動於「我沒有預期你會做這麼多,而你卻做了」。 現在的服務不只是讓客戶滿意或更滿意而已,更重要的是你如何讓客戶產生「滿足」的感動。 讓自己成為客戶心中,永不可替代的「唯一」。 聯合推薦: 江老師風趣生動地描述,教導如何用心地對待客人以擄獲客人的心,並加入了六月典範人物的專訪,更貼心地提出Michael老師語錄做為重點提醒。絕對是本很實用的工具書。 群聯電子股份有限公司董事長——潘建成 深入淺出,幽默風趣。SOP+之Plus的+號,所帶來的不只是客人「正向」的迴響,也是對企業形象的「加分」。這本書不只值得用心想把每件事給做好做細的

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