TOYOTA到底「強」在哪裡?生產體系?品牌力?技術力?銷售力?其實能夠自我思考的「人才力」才是勝過一切!TOYOTA的「5S」、「改善(構成TOYOTA生產方式核心的思維)」、「TOYOTA解決問題8步驟」、「Just In Time」……等,都是公司為了因應「培育現場人才」而訂定的規則。本書將把這樣的管理方法、手段,介紹給一般的上班族讀者,讓想要在工作上更上一層樓的人,也都能將管理的規則&自我啟發的的技巧,運用在自己的工作上,以期達到最佳的工作效率與狀態!【前言】部下不成材真令人傷腦筋……。想必許多領導者和上司都有這樣的煩惱,不過,這當中有很大的誤解。部下不成材不能只怪部下能力差,最大的原因在於「領導者或上司沒有用心培養部下」。譬如,你是否曾對部下有這樣的言行?‧「我來做比較快」,便自己把工作解決了。‧由上而下指揮部下「要這樣做」、「要那樣做」。‧大聲激勵部下「總而言之就是交出成果來」