★全球暢銷25年的溝通經典★
::: 百萬學員見證的說話奇蹟 :::
★多國版權售出:英、德、瑞典、俄、土耳其、陸、韓等★
★運用柔道精神，打造剛柔並濟的神奇對話效果★
能說善道不是萬靈丹，任何情境都有效適用的溝通關鍵:柔話力!
溝通，常常都是越難開口才越需要，尤其是在困難重重之下希望能夠完整表達自我、轉化矛盾方向，並且充滿說服力又不失風度。當你被動反應時，就會被局面控制，但當你能良好的回應時，就掌控了局面! 本書教你如何更有效率地聆聽、用同理心與人交流，避免最常見的溝通災難。使用證實有效的策略成功表達觀點，讓彼此獲得協調順利的雙贏結果。
你受夠了以下有口難言、有理說不清的窘境了嗎?
• 明明做對事，講真話，卻比不上逢迎敷衍的人?
• 為人勞心勞力卻還被別人捅一刀
• 遇上忍無可忍的狀況，想表達卻不知該怎麼說
• 好意勸告時被當找碴；不說又怪沒提醒
觸動人心的柔話術: 越難溝通就越該輕輕說 (全球暢銷25年經典版)
- 作者： 喬治．湯普森/ 傑里．詹金斯
- 譯者： 舒靈
- 出版社： 三采文化股份有限公司
- 出版日期： 2018-12-28
- ISBN碼： 9789576580802
- 編號： 1001119732731714
$ 284 元
原價 360