懂點心理技巧，就能超越許多人！
書市唯一、顛覆傳統MBA的全新衝突管理法則
「每個上班族桌上，最好都有這本書。」
◎溝通權威‧企業內訓顧問教你駕馭各種人
◎榮獲公理好書獎、Amazon網路書店長銷書
如今，有高衝突人格傾向的人愈來愈多。正是這些人讓你容易壓力大、情緒差。
什麼是高衝突人格？他們一開始看起來可能很可靠甚至很吸引人，但一旦他們開始用言語攻擊你，或者試圖破壞你的聲譽，就完全變了樣。他們的共同特徵就是「死不認錯、要你負責」，面對這些高衝突人士，有理也講不清，因為最大問題不在問題本身，而在他們的性格障礙
別等到被欺負了才懂這些事: 第一時間就做好衝突管理
- 作者： 比爾．艾迪/ 喬姬．蒂斯達夫諾
- 譯者： 王怡棻
- 出版社： 遠見天下文化出版股份有限公司
- 出版日期： 2018-03-29
- ISBN碼： 9789864793969
- 編號： 1001122732665642
$ 324 元
原價 360