傳統經濟學家認為人是理性的,但現實生活中卻有很多現象證明人並不理性。為什麼很多人願意花大錢買iPhone?為什麼高級餐廳的菜單通常都沒有照片?為什麼牙膏通常都是薄荷口味?為什麼食物會影響我們選擇航空公司或醫院的意願?為什麼很多人崇尚名牌?
廣告業傳奇大師、品牌塑造專家薩特蘭根據30多年在行銷與廣告產業的實際經驗,歸納出一套破解人性行為的方法。他發現實際上人類做決策時常常靠的是心理邏輯,這套作業系統完全在潛意識層面運作,一旦破解潛意識的運作模式,就可以激發無窮的力量。
他指出在某些最令人意想不到的地方,可以看出人類決策背後最巧妙的祕密:
.講到永續企業,我們可以從蜜蜂身上學到什麼?
.要行銷醫療保健體系的時候,可以從廉價航空得到什麼靈感?
.為什麼「大概對」比「一定錯」來得好?
.從足球罰球,我們可以學到什麼關於風險規避的危險?
薩特蘭讓我們看到,如果能有更好的