直行誠有路: ETC如何讓台灣邁向智慧運輸大國? | 拾書所

直行誠有路: ETC如何讓台灣邁向智慧運輸大國?

$ 308 元 原價 390
歷經14年,台灣自力研發的國道電子收費系統,如何創造三項世界第一,贏得國際「收費公路界奧斯卡獎」?如何串連資源、翻轉逆境?

2015 年,台灣國道電子收費ETC 以通行量、準確度及可收費成功率,得到國際橋梁、隧道與公路協會頒發、號稱「收費公路界奧斯卡獎」的「客戶服務及推廣卓越獎」,並取得哈薩克與越南的顧問案,打開海外市場。

但這條路走來不易,ETC從建置之初的合約爭議、裝機收費的反彈聲浪,到面對收費員的抗爭,遠通是如何因應內外壓力與危機、推動組織變革、邁向數位轉型?這本書嘗試紀錄下這段歷程。

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