訂閱經濟: 如何用最強商業模式, 開啟全新服務商機 | 拾書所

訂閱經濟: 如何用最強商業模式, 開啟全新服務商機

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生活大小事,只要固定支付一筆費用就能享用? 當訂閱經濟遇上新科技與消費觀念改變,變化出史上最潮也最強的商業創新。 ‧亞馬遜市值破兆,Prime超過1億的付費訂戶是助攻主力。 ‧汽車隨你開、火車與飛機隨你搭,給訂戶自由,也給公司帶來穩定現金流。 ‧芬達樂器不只賣吉他,還推線上教學,培養訂戶變樂手,成功黏住顧客。 ‧Netflix最在意的對手不是迪士尼、亞馬遜,而是如何精進它的訂閱服務。 不只是影音、知識、軟體等內容產品可以被訂閱,現在連機械、地板(透過感測器創造數位分身)等工業產品,刮鬍刀、尿布、化妝品等日用品都可以被訂閱。過去六年,訂閱制企業營收成長是標普500企業的八倍多。 沉寂已久的實體世界已經開始甦醒。訂閱模式不只是收費形式轉變,經營與工作思維也將徹底翻轉,從產品導向的一次買斷,變成與訂戶建立持續服務的長期關係,這才是數位轉型的全貌。 由銷售產品轉向追求顧客成功,訂閱制3大特色

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