魅力經營學: 星野集團與地方共生的款待之道 | 拾書所

魅力經營學: 星野集團與地方共生的款待之道

$ 435 元 原價 550
將自己的熱情傳達給旅客── 正是星野集團吸引人的力量! 詳盡介紹「OMO」、「虹夕諾雅」、「界」、「RISONARE」, 以及最新海外據點「虹夕諾雅 谷關」。 揭曉星野集團打造各旅館獨一無二魅力,與地方共存共生的祕密。 人、事、物都要精益求精,這是世界共通的法則! 星野集團將這樣的思考方式融入「體驗的設計」之中。 不論是商務旅館或高級度假村的設施都投入各種貼心設計, 只為了讓下榻的旅客能有最舒適的感受。 曾經走入低潮的星野集團為什麽能夠重新壯大? 當旅館「硬體」不足時,要如何以「軟體」來補足? 為了讓「軟體」能有效運作,「硬體」也得同時補強, 當二者完整協調後,才能讓旅客有「舒適、療癒」的感覺。 *OMO:都市觀光飯店的新形式 →由「觀光」切入「創造」新都市型飯店 →透過空間設計,打造寬廣舒適的客房 →以星野流

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