作者哈利‧佛里曼是國際知名的銷售大師, 在零售的技巧和營運管理方面,是全世界最受歡迎的演講者和顧問, 全球已有超過500,000家零售商,採用他獨創的銷售及管理培訓系統, 包括卡地亞(Cartier)、賀曼公司(Hallmark)、高級巧克力品牌Godiva等等。 本書是他40餘年銷售經驗的集大成,也是超實用的業務成交指南! 看懂顧客的心理,加上這套銷售理論,保證你的...