專家級的問話心法與技法 讓溝通力大增的職場寶典！
◎專家級的觀點－傳授職場上溝通技巧作者是日本知名經營管理顧問專家，經常面對來自企業或客戶的委託，需要第一時間就能幫客戶解決難題，作者以其多年擔任經營顧問的經驗，傳授與人面對面溝通時，在短時間內如何能有流暢的溝通對談，一下子抓住對方的胃口，3分鐘引導對方說出你想聽的內容，所有的訣竅都在本書中。◎日本人都在學－你也不能不會的「溝通力」在日本銷售破20萬本，已經成為商業人士、上班族不可或缺的商業技巧。本書教你透過磨練溝通力和提問技巧，讓你溝通力大增，創造成功機會，讓客戶對你點頭、消費者買你的產品、對方說出你想聽的答案，受訪者對你掏心掏肺！
◎職場上的溝通高手必看想成為頂尖銷售員 你一定要看！想開發出創意暢銷商品 你一定要看！想要達到客戶滿意需求 你一定要看！想成為優秀訪談者、主持人、記者 你一定要看！
◎搭不上話、說話抓不到重點....冏時
