人生在世，免不了會有求人辦事的時候，這時說話的技巧有著不可估量的作用，它可使你更順利或以更少的代價達到目的。人都有覓求同類或知音的傾向，想使某人將你納入知音之列，你就必須投其所好，千萬不能惹他反感。因此，要求人之前要先了解對方，才不致於一開口就吃上閉門羹！另外，有些人軟硬都不吃，像鐵石心腸，這時―—你也別馬上灰心，也許轉個彎、換個做法，他就無法拒絕了。
求人時一味地談自己的事，不停地說「請你幫忙，請你幫忙」，只會讓你所求的對象感到厭惡與不耐煩。
假如想把自己的請求向對方說明，就應該先擺出願意聽取對方講話的姿態，而且態度誠懇，他才可能和你溝通。
你所談的話題應該視對方的情形而定。再好的話題，若不能符合對方的需要，必然無法引起他的興趣。你必須想辦法引出彼此共通的話題，才能聊得投機。然後再慢慢地把話題引到你所要談論的範圍。
不要總是說些老生常談，或是在家長里短的範圍內打轉。這很容易使對方厭倦。你
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