「企業不僅是數字的遊戲,也經常與嗅、感和觸等知覺有關。如果我們痴痴等候完美的答案出現,那麼世界將和我們擦身而過。」這是傑克威爾許的基本信念之一。他曾經因直率的行事風格而被稱為「中子傑克」,也曾因執掌奇異20年的傲人成就而被譽為全球最偉大的CEO。他於退休後所出版的自傳《Straight from the Gut》,更讓世人有機會一窺隱藏在自負、驕傲、果決、急躁、強悍等等形容詞之後,一個真正的傑克‧威爾許。