◎ 本書作者是全球第一商業談判大師、前美國白宮談判顧問、羅傑‧道森的愛徒，她一改傳統談判教科書的風格，具有系統性、靈活性、實用性的特點，以說故事的輕鬆筆法，與讀者分享其二十多年來商場實戰經驗及羅傑‧道森的談判真傳。
◎ 生活就是一場談判：商業互動需要談判，與人合作需要談判，團隊領導需要談判，國與國之間需要談判，夫妻關係需要談判，親子教育需要談判，和朋友決定旅遊地點……只要你有需求、有想要的利益，就會和人發生談判。如果你想在商場上取得更好的交易條件，如果你希望在人際關係中獲得更多的主導權，如果你想讓家庭關係、親子關係更融洽，本書是你升遷加薪、購物、親子教養、商業交涉、議題談判必備致勝指南！
本書告訴你──談判和你想的不一樣
一場成功的談判中，專業只佔了2％，其餘的98％是對人性的觀察和應對。
談判是一個透過協商解決問題的溝通過程，只要你想從對方手上得到一些東西，或者對方想從我們手中
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