這是一本令你驚喜的書!如果你還是大學生,將會在書中發現自己與朋友的消費經驗;如果你已經畢業一段時間,可以藉由書中的案例回憶當年的點點滴滴。逛過街或夜市嗎?打過網球、高爾夫球或乒乓球嗎?曾經出國或在國內旅遊嗎?搭過飛機、滑過雪嗎?上過餐廳、住過旅館嗎?買過手機、當過志工嗎?還記得春節怎麼過的嗎?相信你多多少少都有過類似的購買或消費經驗,這些你親身經歷過或熟悉的案例,都會在書中一一出現,也將勾起你一連串的回憶。有別於記憶中感性的消費經驗,本書將以理性、系統化的角度,分析消費者之所以從事這些購買或消費行為的動機、過程與結果。 這些案例是任教政大二十多年來,作者與學生的親身消費經歷,當然還有近年來研究旅遊與餐飲業所蒐集的資料,本書主要特色包括:1. 兼顧「購買」與「消費」之嶄新、完整模式,讓讀者能一窺消費者行為之全貌。2. 理性與感性並重的購買與消費行為介紹,有助於讀者理解如何滿足功