◆領導學經典,二十週年紀念增訂版◆美國《出版人週刊》、《圖書館雜誌》特別報導「如果你想要成為一個成功領導人,必須擁有沒正式權力也能領導的能力。本書提供了最好的方法與技巧。」--暢銷書《執行力》作者 瑞姆.夏藍(Ram Charan)你是否經常面臨以下的困擾:◎你需要跨部門合作,但是那些工作者不歸你管又不積極配合;◎你請求同事變更工作的優先順序、關心你的請求,但對方往往面有難色;◎你有很棒的點子,但是不知道該如何跟主管說明,影響他的決定;◎你希望能擺平難纏的客戶或說服潛在的合作盟友,但是你可能沒有太大的power; 在工作中如果你並未擁有正式或強大的權力,卻又必須領導不歸你管的人,或是影響你的上司、同儕、客戶及其他合作夥伴,甚至要與人建立有效關係時,怎麼辦?這時你就必須懂得透過「影響力」來取得合作,完成任務。 但是「影響力」從何而來?領導力大師亞倫?柯恩和大衛?布雷福德研究發現,了解滿足