本書從觀光餐旅從業人士的角度設計，以全民英檢中級難度，依據教育部的餐旅群課綱所撰寫，是全方位的餐旅專業英語，幫您打造金獎級的國際化專業服務，升級成為顧客與上司都給讚的金牌服務人員。主題涵蓋飯店、餐廳與旅遊三大行業的專業英語，內容共有20個主題，72個單元，內容豐富，學習架構完整，包含情境對話、句型、常用說法句、活動及練習等，並適時穿插補充相關的彩色圖組資料，從視覺加深學習印象，更強化專業力，只要一書就能馳騁天下。另附由專業老師所錄製的MP3，生動模擬不同情境之應對，增進英文聽力與口語能力。內容一覽 ★ PART 1 English for Hotels飯店英語接待禮儀、訂╱退房、顧客服務（設施介紹、訂票、洗衣、停車、行李與貴重物品儲放、失物招領等）、客房服務、電話禮儀與旅遊指引。★ PART 2 English for Restaurants餐廳英語外場部分包含餐廳訂位、點餐（前菜、主
專業觀光餐旅英語會話: 打造金獎服務 (附MP3)
- 作者： Owain Mckimm/ Zachary Fillingham
- 譯者： 蔡斐驊
- 出版社： 寂天文化事業股份有限公司
- 出版日期： 2017-09-21
- ISBN碼： 9789863186052
- 編號： 1001130702624105
$ 585 元
原價 650