員工績效考核是作為評價員工的一種方式，已經成為企業管理中不可缺少的重要環節。著名管理大師德魯克曾說過：「如果你不能評價，你就無法管理。員工只會做你所考核的……」「你考核什麼，就會得到什麼。」「要想把工作做好，就要量化管理，不想把工作做好，就別量化。」管理學界有句名言：「管理就是由合適的人在合適的時間做合適的事」。績效考核也完全適用這句話。例如績效考核應該由誰來負責實施，總經理、人力資源經理還是直線經理？他們又該如何角色定位，如何登台亮相？績效考核從什麼時間開始，又在什麼時間結束？考核的時間是否整齊劃一？考核是不是每個員工都要過的一道關？不同的員工績效考核的內容又有什麼不同，如何衡量？考核結果又如何應用？考核很重要，然而，績效考核的成效卻不能令企業滿意：企業的員工常常抱怨考核不公平、考核結果難以兌現；參與績效考核的管理人員也常把它戲稱為「雞肋」，不考不行，而忙亂進行的考核、費時費力又費錢，考
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