停止盲目猜測、拒絕依賴專家,
動手為難題找出簡單高明的解答。
▎麻省理工學院、牛津大學、劍橋大學教授推薦書單 ▎
你是否覺得——
總是在反覆處理同樣的問題令人厭倦?
遇到問題卻找不到解決方案?
為什麼電腦和機器就是喜歡跟我作對,難道背後有什麼神祕力量?
我們在工作中常遇到許多難題,除了根據經驗或是憑想像猜測可能的方法來嘗試解決,或是拿著檢核表或工作手冊確認到天荒地老,不然只能等著花大把鈔票請專家處理。專門處理疑難雜症的企業顧問納特.葛林以專業手法解決了無數對工廠與企業界造成重大損失的困難問題,他發現耗費大批人力與金錢卻徒勞無功,癥結就在於大多數的解決策略都包含太多猜測,反而將問題複雜化,只要將目標鎖定在直接的根本原因,往往都能一勞永逸、簡單優雅地排除問題。
困難問題通常牽涉到更多的變項,但真正的原因可能只有一兩項,如何面對問題保持專注、不分心猜測,這樣的能力