人從呱呱落地的那天起,就會哭,在蹣跚學步的時候就學會了咿咿呀呀, 在尚未能寫出自己的名字時,就學會了或簡單或複雜的表達方式。 然而有些人一直到終老也未必能學會把話說得討人喜歡。 究竟什麼是最討人喜歡的說話方式? 有人以為口齒伶俐便是會說話,以為言語優美便是口才好, 以為一味去稱讚別人、拍別人的馬屁就是一個八面玲瓏的人。 這恐怕只是一種誤解,人們運用語言的目的,是交流思想,而不是表現口才。