你可以善用你的「善良」,幫你打贏每一場不見硝煙的人際攻防戰: (1)內含53個心理戰的策略 呈現人性的各個層面好的、壞的特點,讓你不怕受騙上當,還替人家數錢。 (2)分享111個實際的案例 扭轉一個人的行爲模式,我們必須先改變他的態度;改變態度前,則必須誘導他的思維;而要誘導人的思維就必須先了解他的需求。 (3) 了解需求、誘導思維、改變態度、扭轉結果4個階段,架構一套心戰攻防術 洞悉人性不...