聯合國大會在1948年通過「世界人權宣言」(Universal Declaration of Human Rights),揭示人生而平等,每個人都有權享受社會保障以及應有的生活水準,為此,多數國家以制定社會福利保障政策來維護身心障礙、低收入或是老年者等弱勢族群的權益。然而,社會變遷,高齡少子化讓全世界將史無前例地進入一個高度老化的時代,傳統定義中所謂的「弱勢」將不再是少數群體,年輕時健康無礙的一般人也很有可能在步入老年時需要他人的照護與協助。因此許多國家政府與相關產業機構,開始尋求創新科技應用或是友善服務設計的協助,以積極的生活自立目標取代消極的弱勢補助,希望每個人都能夠藉著這些服務或應用在社會中幸福安居。
我們可以觀察全球老年人口比例最高的國家-日本的作法,老化指數(即65歲以上人口數除以14歲以下人口數)高達200%的日本在政府政策以及產業配合之下,發展出具整體性與連貫性、細緻的無障礙