笨的主管忙碌做事,
聰明主管讓屬下甘心幫他做事
部屬做不好、學不會,偏偏罵不得,又不能叫他走……
主管懂引導,翻轉廢才變幹才,
奇異、日產、3M、IBM的培訓祕訣!
★夾心主管心裡苦,凡事親力親為卻累死自己?
你受到老闆賞識,提拔成為主管,然而重重考驗卻隨之而來……
「明明說懂了,做出來卻完全不對?」
「總是一個指令一個動作,如何是好?」
面對老闆和部屬帶來的雙重壓力,身為主管的你只覺得裡外不是人、百般無奈。最後,只好把所有事情攬在身上自己做。然而,天天加班累成渣,卻換來績效、管理兩頭空的結果;這種「屬下輕鬆、老闆不爽、同事看好戲」的要命生涯,你能撐多久?
為了解決三明治主管窘境,引導學領域專家新岡優子寫成這本《不懂引導問話術,主管自己累成渣》,只要掌握書中的「問話交辦技巧」,就能讓部屬自動自發地完成交辦事務,甚至做得比你想像