《紐約時報》暢銷書企業的英雄,為什麼往往最後變成企業的災難?意氣風發的企業,為什麼後來會變成過街老鼠?★可口可樂全球顧客與通路領導部門資深副總裁 波尼.沃茲巴克(Bonnie P. Wurzbacher)★聯邦快遞(FedEx International) 總裁暨執行長 羅伯‧麥唐納(Robert A. McDonald)★美國西南航空(Southwest Airlines) 資深副總裁 大衛.里德利(Dave Ridley)★摩根大通集團(JPMorgan Chase) 抵押貸款銀行總裁兼營運長 凱文.瑞斯(Kevin Race)★美國洛杉磯電影學院(The Los Angles Film School)執行長 戴安娜.德里茲.凱斯勒★暢銷書《紫牛》、《怪咖時代》作者 賽斯.高汀(Seth Godin)聯合推薦「他怎麼會搞出這種事?難道他不知道會被抓嗎?為什麼他會冒著身敗名裂與的風