「終於有一本書探討這個經常被忽略、但攸關組織成敗的議題。」 ──羅蘭(Diana K. Rowland),暢銷書作家,IntXel公司總裁 ◎效率低落的大公司比獲利小的公司更容易招到人,你以為是薪水?錯,是因為名片。 ◎開會總是沒人問問題──不是不想問,而是在一堆人面前問錯問題,很丟臉。 ◎部屬執行你的指令時就是要打折扣?不是你的問題,而是全聽你的,他沒面子。 ◎部門聚餐,你主動...