◎想看出一個人的經濟實力，不是看他的車子、房子，而是看垃圾筒。
◎這個人是真心還是假意？看嘴角與眼尾哪兒先動。
◎怎麼觀察這人能力高低？看哪裡能知道他對什麼有興趣？
◎他說話老出汗、臉紅、還結巴？未必是害羞或說謊，事情背後有隱情。
工作場合中，最納悶的莫過於
交談過程中，顧客或上司明明不斷點頭，事後卻破局。
最氣的，莫過於某個同事工作能力樣樣不如你，卻比你受歡迎，比你受重用。
或是，你好心出手幫忙，卻被人說成是好心辦壞事，真讓人沮喪。
為什麼會這樣？
因為一流人物都懂得觀察，這是讓別人馬上看到你優點的最快方法。
從觀察對方書架、辦公桌用品、衣著配件甚至寵物，
讓你快速洞悉對方，最準確的人性觀察。
◎換位觀察，是一流人物必備的能力
．觀察辦公用品，可以看出對方的工作態度。
從對方的公事包、名片夾、筆記本中，可讀出什麼訊息？
．開會，是摸清人際關係的最好時機 。
誰說開會浪費
