身為主管的你,一定遇過以下狀況:
◎員工上班老遲到,再怎麼要求與處罰,就是辦不到。怎麼辦?
◎開會時希望聽大家意見,臺下的人都沒吭聲,但會後一堆人沒照你的話辦。
◎你用LINE溝通,部屬不是沒看,就是已讀不回?甚至回:這時間不想被打擾。
◎你交付新任務,員工卻告訴你:這不是我的人生規畫,我不想這麼累。
「這還要教?」「講了幾遍還不會?」「別給我一堆資料,給我你的看法」
「為什麼你不照我教的步驟做?」
以前的主管只要講一句:「這是公司規定」,大家就會遵守,
為什麼現在這套方法不管用?團隊運作變得越來越困難?
那是因為多數主管都誤解了「團隊」的定義:
優秀團隊不是由「優秀的部屬」組合,你得「整理部屬的行為」:
只要用一疊便利貼、一張白板,就能讓所有人參與並打造自己想要的規則:
幾點上下班、幾點容許被打擾、想跟什麼樣的同事合作、善用