這是一本專業教練式對談的指導書籍,也是有關生活化溝通談話的實用書籍。 作者透過a-z每個字母所代表的意義與對談技巧, 運用唾手可得卻饒富深意的生活小故事與反思指南, 導引深入淺出的學理與實務操作方式。 無論是運用在我們的工作中,如教練指導、教學、治療,或是日常生活,確實對我們所有日常關係的成長有所助益。閱讀這本書,你會愛上可以用來產生令人愉快、積極正面和勵志的話語及方法。