日本職場觀察專家最完整心理學應用傳授
網路世代上班族必備的職場素養&關鍵本領
全方位精準讀心識人術！
家庭、社團&網路社群人際關係經營也適用，讓你跳脫固有觀念，眼前所見都是創造自在生活的好機緣！
實用推薦
馬克 超人氣職場部落客｜謝文憲 企業講師、職場作家、主持人
面對職場形形色色、複雜難懂的人事，
與各類族群友善相處共贏的實用心理技巧。
本書彙整各國實用心理研究，收錄洞悉他人行為背後真正意涵的120則心理技巧，教你透過言行舉止，精準看人讀心，彈性應對各種社交人際場合，掌握潛在人性規則！
◆「瞬間判斷」的技巧→讓人秒懂對方真心
→美國新墨西哥大學馬利．哈利斯博士：「想要說服年長者，最有效的方法就是關照他們的『自尊心』。」
◆想成功打動他人→運用模式、規則、法則等邏輯方法來說服
→美國耶魯大學心理學教授諾曼．米勒：「先入為主觀念強的人，原則上建議採取『兩段式說服』技巧。」
◆想成為領導者→懂得善用「心理技巧」就能輕鬆做到
→著名心理學家海姆．吉諾特：「『讚美』會讓人開心，但要讓人感受誠意卻又不諂媚，請運用『三明治法』。」
◆面臨自我極限時→請將「瓶頸」視為突破既有觀念的大好機會
→美國東北大學的史考特．巴爾帝斯教授：「因為他人導致的壓力，對事情不會有任何幫助。但如果壓力是來自自己設定的目標，就有可能成為正向壓力。」
◆愈能「控制心智」的人→愈能提升自我實力
→美國俄亥俄大學心理學教授史帝芬．狄恩：「習慣做白日夢的人，容易產生獨特想法。想具備彈性的思考能力，請從培養做白日夢的習慣開始。」
※本書為2013年6月出版之《3秒搞定！圖解職場心理全事典》改版。
