─壓力與雜音之中，協助主管做好判斷的心智基本功─★廣受好評！美國巴布森商學院「高階主管客觀領導」學程精華再現★真實故事：王牌銷售員「美國運通小姐」慘賠百萬美元的心智反轉悟道★個人的「客觀力」精進：數百名專業人士訪談和30年主管&創業家經驗傳授知道嗎？其實，我們無時無刻不在使用刻板印象，我們經常無法覺察自己的偏見，我們為團隊與組織套上必勝卻無用的價值標準──這一切源於我們不曾意識到有「更客觀」的可能。為什麼我們常常要承擔那些「顯而易見、但卻等事發後才懊悔」的苦果？這本書將提供一些充滿震撼的建議──特別是關於你我的決策與判斷力！「客觀」是當代最重要的個人管理技巧，它將幫助領導者做出聰明決策和得到好結果。不管你願不願意承認──其實我們都很主觀。你曾針對某種狀況反應過度嗎？認為別人針對自己但其實根本沒那回事？還是錯誤解讀來信對方的語氣？沒錯，我們都有過類似經驗。我們憑主觀去反應所有經歷事物。我們的
