反覆前進與後退的創業路,我總是告訴自己,
退了一步,就有機會往前兩步。──吳寶春
從「麵包職人」蛻變成「企業經營者」才發現,
原來「會做」麵包跟「會賣」麵包是兩回事……
相信很多技術職人跟我一樣,滿腹本領卻缺乏經營觀念和品牌思維,面對現實的成本壓力、利潤需求、產品創新、人才培訓……只想問,要怎樣做才能長久經營?藉由本書,我與大家分享這10年來,遭遇不同關卡時,自身的學習、驗證與體會:
讓消費者不斷回購的體驗式服務
為了吳寶春品牌而生的人才培訓準則
學習成為專業CEO而前往新加坡讀EMBA的挑戰
從使用者脈絡中找尋創新機會
新冠疫情衝擊,營業首度出現虧損紅字的危機管理做法
最後,如何把企業與社會責任結合,成為永續企業的理念
冠軍只是當下,學習才是永遠!
這10年來,像走在自我修行的道路上,不斷精進同時,持續超越自我的格