有一種語言,即使沒開口,也無時無刻在進行著;
有一種語言,在大腦還沒意識到的七秒前,就會展現出來;
而這種語言,就是無須開口的「行為履歷」,占了日常溝通與互動的55%!
★學生報告、工作面試、拜訪客戶、相親約會……都受用的決勝指南★
你的「行為履歷」如影隨形,七秒就決定大家對你的評價!
翻轉形象、創造優勢、贏得好口碑,從微調「行為履歷」開始!
國際非語言溝通專家凱薩琳.莫洛伊,擁有超過25年的銷售與培訓實戰經驗,
22歲時就拿下銀行業務全國的銷售冠軍,後來接下培訓的工作。
讓她思考,為什麼自己可以馬上跟他人建立有力的關係,而其他人卻不行。
於是,她開始研究肢體語言、NLP、心理學等領域,
研究指出,當人在做出決定時,
潛意識會展現「行為履歷」,直到大腦有意識前,會延遲七到九秒,
而她發現自己就是掌握了這七秒鐘,因此決定了自己價值的決勝關鍵。
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