★ 12大功能類別、24篇範例,涵蓋生活中80%以上會應用到的郵件類型 本書依學校與公司生活中最具代表性的12種電子郵件功能作為基底架構,每個功能類別為一課,一課提供兩種不同情境的範文。功能包括打招呼、介紹、約定、請託、詢問、致歉、提議、允諾、討論、抱怨、再次請求、介紹,再依照每個功能分為兩種不同的情境。譬如第9課的討論功能就分為「跟前輩討論大學入學相關事項」以及「討論小組作業分配工作」這兩...