「無形商品設計概論」此書,不是談論視覺之外的其它人體感受,例如聽覺、嗅覺......等,是建立在常態下,「設計」與「創意」的逆向思考上,是重新詮釋設計與創意的一項行為。它不再只是「完成」,而是完成前的「觀念轉換」。
在五、六零年代,電話都是轉盤式撥鍵且帶有線的,試想那時若有一位研究生,站在逆向思考的角度上詢問教授: 「教授,這個電話一直有線很不便…是否能改成沒有線的電話呢?」,如果當時教授回答:「當然不行!沒有線,怎麼會有電,怎麼接電信公司?」倘若當時,這位逆向思考的學生妥協,且聽命於教授,那麼如今,或許也不會有無線電話甚至大家都擁有的手機誕生了。
因此,許多的原創,常存在於「逆向思考」之上。如室內拖鞋,本該是以讓人穿得舒適為主,但逆向思考之後,硬是要穿得不舒服,於是腳底按摩拖鞋就誕生了。船,一定要浮在水面上,那逆向思考之下,即出現了沉在水裡的潛水艇......
有許