贏得道理，失去情誼；贏得爭議，失去生意。避免語言暴力，擺脫意見暴力，實現真正溝通；掌控情緒，是人際交往最大的潛規則！本書告訴我們：學會掌控自己及他人的情緒即可定義自己在職場、家庭、學業各方面的輸贏，練習用對的心態成為人生贏家。人世間最高層的角逐，其實玩到最後的往往是心態，那是一種思想的較量、智慧的較量，更是心態的較量。而人們使出渾身解數追求的很多目標和成功，最終只有靠心態才能贏得。目錄第一篇 幸福是可持續的成功先幸福，再成功第一章 幸福比成功更難用正確的情緒控管態度幸福的秘密福慧雙修幸福多第二章 幸福的方法情緒管理不能只靠忍情緒年齡測試積極尋找幸運的因素第二篇 由自己定義的卓越職場情緒管理能力決定職場輸贏第三章 用心溝通溝通從心開始應用心識進行溝通第四章 攻心的談判策略獲得雙贏的談判結果緩解對立的溝通技巧談判的心靈哲學攻心的談判策略默照心法八風吹不動，穩坐如泰山第五章 帶人帶心帶出共識管理
