◎在解決問題之前──得先找到問題，到底在哪裡？
報告、企劃或Email總是被人說沒有重點、不專業、或是缺乏條理？這時候，你需要吉澤準特來幫你做一個全面診斷！
本書中，吉澤準特首先透過一張評分表，幫讀者找到問題可能在哪裡；同時確認讀者在撰寫文章時的習慣屬於哪一類型，並針對每一個類型提出實用的建議或是改善方案。
‧你可能屬於哪一類？
圖案共享型→透過圖片，更容易讓對方產生共鳴，但問題是可能讓重點失焦？
訊息圖解型→透過大量的分解圖，讓對方加速進入狀況，但問題是：你要花多少時間？
綜橫整理型→習慣使用表格清楚呈現所有主題，但問題是：可能理解上較為耗時？
◎先告訴你文章怎麼寫、再告訴你，怎麼用WORD排出優秀的版面
在找出問題後，吉澤準特可不只是告訴你看書照抄就好──畢竟不論是企劃、報告或是Email，目的都是要表達自己的想法。因此，以精準傳達自己的想法為前題，吉澤準特首先提供實用且容易上手的
