你可能對管理學略知一二,但不知道怎麼在工作上應用相關理論;你或許也讀過策略,藉此找到公司的競爭優勢,還是被一團亂的組織結構給拖累。或者你研究過行銷,從產品導向的行銷1.0看到走入數位的行銷4.0,卻依然不知道該從哪裡開始。
管理、策略與行銷三大領域可以各自為政、獨立運作,然而,當它們合而為一的時候,才能發揮最大的效用。如果公司是一輛汽車,「管理」就是操縱方向盤的技巧,「策略」能決定車輛的行進方向,「行銷」才能讓車跑得又穩又好。
想要一口氣搞懂三大領域,當然要跟這些大師學習:「發明管理理論的男人」彼得.杜拉克、「經營策略權威」麥可.波特、「行銷之父」菲利普.科特勒。
◎彼得.杜拉克:「管理是建立組織後,創造成果的工具、功能與機關。」
為了讓組織能創造出成果,杜拉克提出了三個課題:
① 組織的使命
② 事業生產性與工作者的成就感
③ 社會責任
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