主管得了一種好好說話會死的病: 得罪員工ing! 從批評、命令到激勵, 完美主管的10堂說話課 | 拾書所

主管得了一種好好說話會死的病: 得罪員工ing! 從批評、命令到激勵, 完美主管的10堂說話課

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「這是常識吧?」   「連這樣的事也做不到?」   「之前也說了吧?」   員工最無法忍受的主管三大雷人語錄!你中標了嗎?   ►認同:簡單到沒有任何藉口不這樣做   認同是僅次於金錢的獎勵方法,正如管理顧問坎特所說「非常容易又省錢」,而如何才能恰到好處、有效率地激勵員工?   [原則]   獎勵員工要公開進行,並要做好宣傳,這是認同最重要、最基本的重點。   [技巧]   強調員工優秀的一面...

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