內容簡介
科技創新卻讓人類失去溝通能力,究竟我們該如何拯救溝通力?
知名社會心理學家雪莉特克爾將在她的研究中告訴你,潰散的溝通能力是如何破壞我們的人際關係、創造力及同理心,重新找回面對面的溝通能力將幫助你找回失去的一切。
人類生活在一個高科技的世界,因為科技讓我們與世界的接軌無障礙,但卻讓我們失去最基本的溝通能力。社會心理學家雪麗特克爾針對數位時代對人際關係的影響做了長達30年之久的研究,結果發現:不論在面對工作、家庭、政治甚至是愛情,我們選擇各式各樣的溝通方式,例如透過簡訊或是電子郵件等螢幕對話,但對於面對面交談卻永遠不是第一選擇。因此人類逐漸發展出一種獨特的溝通方式,餐桌上一片寂靜,父母陷入手機世界中,忽略祈求得到關心的孩子;聚會中不斷尋找新話題,只為吸引緊盯手機螢幕的友人;為了獲得認同感,網路上人們只敢分享大家都贊同的言論;政治家也不再勇敢面對真正的言論衝突。溝通早已變成社會中瀕臨絕種的動物,唯有找回真正的面對面溝通,才能建立出同理心、友情、愛情、學習力及生產力。
特克爾教授花費五年的時間研究各家庭、學校及工作環境中的人際關係,從研究中理解科技的進步為我們帶來無限的便利,卻不能剝奪我們的溝通能力,良善的溝通才是維持人性的解決之道,科技應該為通環境增加助力,而不是該成為一種逃避的工具。
雪莉特克爾(Sherry Turkle) 是一位麻省理工學院社會學教授,麻省理工學院科技與自我創新中心主任及哈佛大學社會學和人格心理學博士。她花費30年研究科技對人際關係的影響,她的著作包括關於研究數位文化與人際關係的系列書籍:《虛擬化身—網路世代的身分認同》(The Second Self, Life on the Screen)及《Alone Together》。因為她對社會心理學的貢獻,獲得古根漢基金會及洛克菲勒基金會的人文科學獎學金及哈佛大學研究院百年獎章。