內容簡介 本書精心編撰了在正式場合及職場上必備的敬語,依不同情境及對象,列出豐富實用的例句和會話範例。除了詳盡的文法解說之外,還不時穿插職場文化的介紹,以及商務應對的要點。不只讓您學會如何使用既正確又優美的敬語,也能使人際關係更融洽,商業往來更順暢!