內容簡介

封面故事

後疫情世界
100關鍵趨勢
X位名人解讀》冠狀世代、消失的蛋黃區行情、更內向刻薄的世界、反脆弱最大

軟實力奈伊看國際》中美關係如何演變？台灣怎麼應對？
美國外交關係協會副主席看經濟》供應鏈大亂，犧牲效率換穩定
玉山金黃男州看金融》超級儲蓄世代來了、投資嚴控世代紛起
華碩施崇棠看未來》智聯網加速，企業如何與用戶「終生結緣」?
90後YouTuber張志祺看世代》被迫失業、停課，這群擱淺的年輕人更難取得認可
PISA之父看教育》老師、學校價值深受挑戰，誰說大學一定要讀4年？
50個虛擬餐飲老闆看零售》未來餐廳像服飾業，門市像試衣間
麥肯錫看房地產》社交隔離導致「逆都市化」，蛋黄區、無隔間遊戲規則反轉
精神科名醫王浩威看心靈》我們表面百花齊放，骨子卻越來越保守

封面故事
近代史中，沒有哪次的災難像這次的疫情般，在短短一、兩個月內，讓三百萬人確診、二十多萬人病歿，全球一半人口在家社交隔離。空前的失業人口、經濟衝擊，已帶來人類歷史上如同世界大戰般的關鍵分水嶺。

疫情之前與之後，將是兩個不同世界。

「雖然對人類健康的威脅可能是暫時的，所引發的政治和經濟動盪，卻可能會持續好幾個世代。」前美國國務卿季辛吉（Henry A. Kissinger）撰文指出。

它加速了許多原本既定的大趨勢（megatrend）發展，例如波士頓企管顧問（BCG）發布報告估計，疫情讓人類世界的數位化進程，一口氣跳躍了五年到十年。

國家、企業、個人需有「反脆弱」能力
它也帶來了過去不在經濟與政治光譜的「反脆弱」新思維。這個由《黑天鵝效應》一書作者塔雷伯（Nassim Nicholas Taleb）所提出的理論指出，人們不可能計算出「黑天鵝」事件發生的機率與風險，因此應將重點放在減少不利因素，而不是增加有利因素，透過降低暴露在負面事件中的機率，讓自己擁有反脆弱的能力。

這個應對如疫情般黑天鵝事件的解方，已成了企業、國家、個人開始思考的方向。

在金融面，它形成了一整個超級儲蓄世代，人們開始更為寒冬做儲備，擁抱現金與儲蓄，減少投資與消費。這能使金融體系更強健、社會更具韌性，從擴張到節約，也呼應了新世代對氣候變遷的擔憂，以及過度耗用地球資源的反思。但減少投資，卻也將使經濟擴張速度放緩。

在經濟生產面，它同樣促成犧牲效率以提升穩定度的做法。美國外交關係協會（Council on Foreign Relations） 副主席歐尼爾（Shannon K. O’Neil）觀察，疫情打亂全球供應鏈，促使越來越多企業要求上下游廠商提供更詳盡的生產訊息、多準備庫存，以犧牲效率做為換取穩定供貨的代價。

在國家治理面，也出於強化公衛安全，企業必須把具有戰略、戰疫價值的生產線，部分留在本國以提供備援，降低追求全球化分工的極致效率。

這麼一來，當企業對以往即時生產模式改採保守態度，獲利無可避免將下調，高度槓桿、過度消費的年代不再。

但另一方面，數位化按下快轉鍵，不會網購的世代也終於上線，帶來消費市場新格局，促成了零售商與餐廳朝向「影子商店」發展。學生遠距上課，將促成自學大爆發，誰說大學一定要讀四年？

然而分水嶺之後，人類世界將變得更好還是更壞？前世界銀行副總裁戈爾丁（Ian Goldin）提供一個簡單的判別方式：疫情後的世界新秩序會像第一次世界大戰後，還是更像二戰後？

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