人際關係與人際溝通 第三版 2023年 | 拾書所

人際關係與人際溝通 第三版 2023年

$ 560 元 原價 560
本書首先闡述人際關係的意義、功能、特性與理論。其次探討人際關係的主角「自我」,說明自我概念、個人特質、人際知覺及個人情緒如何影響人際互動。繼之探討人際關係的基礎「溝通」,說明語言溝通的障礙:一打髒話,及有效溝通的方法:積極傾聽與語言溝通的七個要點。另外說明各種非語言溝通的管道,包括眼神注視、臉部表情、肢體動作、觸摸行為、副語言、人際距離及其他,並探討謊言偵測的困難與方法。最後,則是探討人際衝突,及其因應、處理方法與解決步驟。希望能呈現一個基本架構與藍圖,以引導讀者用愛心、耐心與實踐,建立個人人際關係的美好世界。
在每章的開始,先以溫馨感人或引人深思的故事帶出該章主題,點出人際關係中經常面對的問題。章節內容呈現之後,「課堂活動」則是理論的實踐,藉由實際參與活動,從做中學,更有助於對課程的理解。希望讀者讀完本書,在往後面對人際關係與人際問題時更為得心應手。

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