「銷售巨人」正是一本專為推銷高價位產品或大型買賣的業務員所作的書。主要以SPIN模式問題，規畫出一個容易入門、實用性高的銷售拜訪。讀者只要依照本書所揭示的各種對話情景多加以模擬、演練，即可學會適時地提出情景性、探究性、暗示性、解決性問題。如此不但可以探知了解顧客的需求、採購目的、滿足對方而達成交易，更對建立供需與雙方互利的長遠關係有絕大的幫助。
