‧面對提問,你會當場愣住,還是能應對自如?
‧在會議上被老闆點名發表意見時,腦筋突然一片空白?
‧明明已預習要發表的內容,一上臺卻總是全部忘光光,愈是緊張,就愈是說不出話來?
思考方式與態度,決定一個人的溝通高度!
當腦袋一片空白時,也能言之有物、說對話!
能夠如此迅捷的「零秒反應力」
不是靠運氣或神蹟,
而是鍛鍊出的瞬間應對能力!
40個重點訓練思考力、整理力、臨場應對力,面對臨場發問,一開口就讓對方猛點頭!
本書作者於麥肯錫顧問公司工作十數年
思考力、整理力、臨場應對力
實戰經驗豐富
面對提問要盡快回答
面對質疑,也能平心靜氣回應
掌握突發狀況,迅速解決問題
就算感覺自己快被問倒,也能有效應對
本書特色
這不是一本教你如何「很會講話」的說話技巧書,而是希望透過思考力、整理力、臨場應對力的訓練,讓你有深度底蘊,想得透徹,進而能在關鍵問答切中要點,一開口就能力傳觀點,充分展現高效的表達能力。
讓臨場應對力提升100%的關鍵
‧1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘,快速寫下兩三行筆記,每天鍛鍊思考力
‧常常與他人對話,習慣他人提問,激發自己的瞬間應對能力
‧把握各種機會發表意見,並「將發言重點控制在3項」
‧先講結論,並抓住對方問題的重點
‧日常生活中隨時應用「假設思考」,隨時做好他人可能提問的心理準備
‧提升工作速度,能讓自己更從容、更有自信
‧對任何問題,不論大小、深淺,都要能提出自己的看法
目錄
作者序
一緊張,腦中就一片空白!
面對提問,你會當場愣住,還是能應對自如?
前言 思考不夠深入、態度沒自信,就容易被人質疑
為什麼會被認為「想得太膚淺、不夠深入」?
為什麼思考會僅止於表面?
「深入思考」的方法
態度沒有自信,會讓對方察覺到你的不安
有備無患,面對問題就不會當場愣住、手足無措
Chapter 1 養成隨時思考的習慣
POINT 1 對所有事物保持好奇心
POINT 2 找到一件感興趣的事物,深入研究
POINT 3 一有感興趣的事立刻上網搜尋
POINT 4 對任何事有所感觸,便與人分享
POINT 5 利用A4紙做筆記,鍛鍊「零秒反應力」
POINT 6 思考,是件快樂的事
Chapter 2 確立自己的意見,訓練發言時的應對能力
POINT 7 對任何事都要能提出自己的看法
POINT 8 不需投入大量時間就能確立自己的意見
POINT 9 就算蒐集到的資料不多也一定要發表意見
POINT 10 就算沒辦法順暢地發表意見,也要嘗試修正之後再度發言
Chapter 3 寫好「講稿筆記」,進行「發表演練」
POINT 11 開會前先寫好「講稿筆記」
POINT 12 先做「事前演練」習慣發表
POINT 13 配合會議進行的情況,多次改寫「講稿筆記」
POINT 14 看著「講稿筆記」確實地發表意見
POINT 15 不要將意見說得太過艱澀難懂
POINT 16 適當地停頓,慢慢把話說清楚,更能獲得信賴
POINT 17 當心中有數項方案時,將優點與缺點都寫下來
Chapter 4 不需太過介意自己的理論是否完美
POINT 18 自然地說出意見,就能傳達想法
POINT 19 每個人都能做出有條有理又清晰易懂的發言
POINT 20 說出三項理由,會更有說服力
POINT 21 不要太執著於「要有條理」一詞
POINT 22 留心不斷把「要有條理」掛在嘴邊的人
Chapter 5 就算面對質疑,也能平心靜氣地予以回應
POINT 23 先做好等待他人提問的心理準備
POINT 24 聽不懂對方的問題時,可以冷靜地反問
POINT 25 迅速在「講稿筆記」上列出一至三項重點後,才開始說明
POINT 26 果斷地轉換心境
Chapter 6 面對提問要盡快回答
POINT 27 面對提問立刻回答不但有實質幫助,也是任何人都能做到的事
POINT 28 一開始就講結論,能改變別人對你的印象
POINT 29 只要事前預做準備,面對臨場提問也能切中要點的回答
Chapter 7 仔細聽清楚對方的意見
POINT 30 抓住對方問題的重點
POINT 31 揣摩對方話語背後的思考模式
POINT 32 感到有疑慮時,不要猶豫立刻進行確認
POINT 33 若對方開始發怒,總之先聽完他的意見
POINT 34 與會恣意謾罵的人保持距離
Chapter 8 鍛鍊掌握並解決問題的能力
POINT 35 分析問題並加以整理,掌握問題的本質
POINT 36 習慣假設思考
POINT 37 回歸原點思考
POINT 38 一有疑問就馬上調查
POINT 39 趁勢深入探討
POINT 40 提升工作速度
結語
只要事前稍做準備,就能讓自己放心
就算感覺自己快被問倒,也能有效應對
作者序
一緊張,腦中就一片空白!
你是否有過,面對上司的質問,或是在會議上被點名發表意見時,腦中突然一片空白?
你是否有過,明明已預先準備好要發表的內容,一上臺腦中卻突然忘光光,愈是緊張,愈是說不出話來?
你是否有過,一開始很順利地發表了自己&# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 8 4 7 ; &# 3 5 2 1 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 2 9 4 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 0 1 8 2 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 5 5 5 2 ; &# 2 1 8 3 9 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 3 8 2 9 1 ; &# 2 1 3 7 1 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 4 5 9 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 2 2 3 8 ; &# 3 1 5 7 2 ; &# 6 5 3 1 1 ; b r / > b r / > &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 2 1 9 ; &# 2 0 3 0 9 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 3 6 8 4 8 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 3 9 5 1 1 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 3 5 8 8 ; &# 2 0 8 5 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 4 8 4 0 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 2 2 0 2 ; &# 2 4 3 7 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 3 1 2 6 ; &# 3 4 9 5 5 ; &# 2 4 8 4 0 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 1 3 5 4 ; &# 3 0 3 3 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 1 4 7 7 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 0 3 5 8 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > b r / > &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 5 5 5 2 ; &# 2 1 8 3 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 3 0 0 7 0 ; &# 2 2 5 8 0 ; &# 2 4 8 6 7 ; &# 2 0 3 0 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 6 9 9 6 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 5 0 3 3 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 6 5 3 1 1 ; b r / > b r / > &# 3 0 0 7 0 ; &# 3 3 1 2 6 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 9 2 5 5 ; &# 3 1 3 5 4 ; &# 3 0 3 3 3 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 4 4 4 8 ; &# 2 4 4 4 8 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 6 3 1 3 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 5 1 6 5 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 3 6 9 9 6 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 0 1 2 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 2 2 2 4 0 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 6 3 1 3 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 4 5 9 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 2 2 3 8 ; &# 3 1 5 7 2 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 2 7 8 0 ; &# 2 4 8
‧在會議上被老闆點名發表意見時,腦筋突然一片空白?
‧明明已預習要發表的內容,一上臺卻總是全部忘光光,愈是緊張,就愈是說不出話來?
思考方式與態度,決定一個人的溝通高度!
當腦袋一片空白時,也能言之有物、說對話!
能夠如此迅捷的「零秒反應力」
不是靠運氣或神蹟,
而是鍛鍊出的瞬間應對能力!
40個重點訓練思考力、整理力、臨場應對力,面對臨場發問,一開口就讓對方猛點頭!
本書作者於麥肯錫顧問公司工作十數年
思考力、整理力、臨場應對力
實戰經驗豐富
面對提問要盡快回答
面對質疑,也能平心靜氣回應
掌握突發狀況,迅速解決問題
就算感覺自己快被問倒,也能有效應對
本書特色
這不是一本教你如何「很會講話」的說話技巧書,而是希望透過思考力、整理力、臨場應對力的訓練,讓你有深度底蘊,想得透徹,進而能在關鍵問答切中要點,一開口就能力傳觀點,充分展現高效的表達能力。
讓臨場應對力提升100%的關鍵
‧1枝筆、1張A4紙、1個主題、1分鐘,快速寫下兩三行筆記,每天鍛鍊思考力
‧常常與他人對話,習慣他人提問,激發自己的瞬間應對能力
‧把握各種機會發表意見,並「將發言重點控制在3項」
‧先講結論,並抓住對方問題的重點
‧日常生活中隨時應用「假設思考」,隨時做好他人可能提問的心理準備
‧提升工作速度,能讓自己更從容、更有自信
‧對任何問題,不論大小、深淺,都要能提出自己的看法
目錄
作者序
一緊張,腦中就一片空白!
面對提問,你會當場愣住,還是能應對自如?
前言 思考不夠深入、態度沒自信,就容易被人質疑
為什麼會被認為「想得太膚淺、不夠深入」?
為什麼思考會僅止於表面?
「深入思考」的方法
態度沒有自信,會讓對方察覺到你的不安
有備無患,面對問題就不會當場愣住、手足無措
Chapter 1 養成隨時思考的習慣
POINT 1 對所有事物保持好奇心
POINT 2 找到一件感興趣的事物,深入研究
POINT 3 一有感興趣的事立刻上網搜尋
POINT 4 對任何事有所感觸,便與人分享
POINT 5 利用A4紙做筆記,鍛鍊「零秒反應力」
POINT 6 思考,是件快樂的事
Chapter 2 確立自己的意見,訓練發言時的應對能力
POINT 7 對任何事都要能提出自己的看法
POINT 8 不需投入大量時間就能確立自己的意見
POINT 9 就算蒐集到的資料不多也一定要發表意見
POINT 10 就算沒辦法順暢地發表意見,也要嘗試修正之後再度發言
Chapter 3 寫好「講稿筆記」,進行「發表演練」
POINT 11 開會前先寫好「講稿筆記」
POINT 12 先做「事前演練」習慣發表
POINT 13 配合會議進行的情況,多次改寫「講稿筆記」
POINT 14 看著「講稿筆記」確實地發表意見
POINT 15 不要將意見說得太過艱澀難懂
POINT 16 適當地停頓,慢慢把話說清楚,更能獲得信賴
POINT 17 當心中有數項方案時,將優點與缺點都寫下來
Chapter 4 不需太過介意自己的理論是否完美
POINT 18 自然地說出意見,就能傳達想法
POINT 19 每個人都能做出有條有理又清晰易懂的發言
POINT 20 說出三項理由,會更有說服力
POINT 21 不要太執著於「要有條理」一詞
POINT 22 留心不斷把「要有條理」掛在嘴邊的人
Chapter 5 就算面對質疑,也能平心靜氣地予以回應
POINT 23 先做好等待他人提問的心理準備
POINT 24 聽不懂對方的問題時,可以冷靜地反問
POINT 25 迅速在「講稿筆記」上列出一至三項重點後,才開始說明
POINT 26 果斷地轉換心境
Chapter 6 面對提問要盡快回答
POINT 27 面對提問立刻回答不但有實質幫助,也是任何人都能做到的事
POINT 28 一開始就講結論,能改變別人對你的印象
POINT 29 只要事前預做準備,面對臨場提問也能切中要點的回答
Chapter 7 仔細聽清楚對方的意見
POINT 30 抓住對方問題的重點
POINT 31 揣摩對方話語背後的思考模式
POINT 32 感到有疑慮時,不要猶豫立刻進行確認
POINT 33 若對方開始發怒,總之先聽完他的意見
POINT 34 與會恣意謾罵的人保持距離
Chapter 8 鍛鍊掌握並解決問題的能力
POINT 35 分析問題並加以整理,掌握問題的本質
POINT 36 習慣假設思考
POINT 37 回歸原點思考
POINT 38 一有疑問就馬上調查
POINT 39 趁勢深入探討
POINT 40 提升工作速度
結語
只要事前稍做準備,就能讓自己放心
就算感覺自己快被問倒,也能有效應對
作者序
一緊張,腦中就一片空白!
你是否有過,面對上司的質問,或是在會議上被點名發表意見時,腦中突然一片空白?
你是否有過,明明已預先準備好要發表的內容,一上臺腦中卻突然忘光光,愈是緊張,愈是說不出話來?
你是否有過,一開始很順利地發表了自己&# 3 0 3 4 0 ; &# 2 4 8 4 7 ; &# 3 5 2 1 1 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 2 9 4 ; &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 0 1 8 2 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 2 5 5 5 2 ; &# 2 1 8 3 9 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 3 8 2 9 1 ; &# 2 1 3 7 1 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 4 5 9 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 2 2 3 8 ; &# 3 1 5 7 2 ; &# 6 5 3 1 1 ; b r / > b r / > &# 2 5 1 0 5 ; &# 2 4 8 1 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 2 1 9 ; &# 2 0 3 0 9 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 3 7 1 1 7 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 3 6 9 4 2 ; &# 1 9 9 7 8 ; &# 3 6 8 4 8 ; &# 3 0 3 4 0 ; &# 3 2 1 4 7 ; &# 3 9 5 1 1 ; &# 1 2 2 9 0 ; &# 2 3 5 8 8 ; &# 2 0 8 5 4 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 4 8 4 0 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 2 2 0 2 ; &# 2 4 3 7 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 3 1 2 6 ; &# 3 4 9 5 5 ; &# 2 4 8 4 0 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 1 3 5 4 ; &# 3 0 3 3 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 1 4 7 7 ; &# 3 5 4 4 1 ; &# 2 0 0 6 3 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 0 9 8 6 ; &# 2 0 3 5 8 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > b r / > &# 3 8 7 5 4 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 2 5 5 5 2 ; &# 2 1 8 3 9 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 0 3 2 0 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 3 0 0 7 0 ; &# 2 2 5 8 0 ; &# 2 4 8 6 7 ; &# 2 0 3 0 3 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 6 9 9 6 ; &# 2 6 1 5 9 ; &# 3 3 0 2 1 ; &# 2 5 0 3 3 ; &# 2 3 5 6 5 ; &# 3 3 2 5 8 ; &# 2 2 9 1 4 ; &# 6 5 3 1 1 ; b r / > b r / > &# 3 0 0 7 0 ; &# 3 3 1 2 6 ; &# 2 0 0 1 3 ; &# 1 9 9 6 8 ; &# 2 9 2 5 5 ; &# 3 1 3 5 4 ; &# 3 0 3 3 3 ; &# 2 6 1 7 8 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 2 4 4 4 8 ; &# 2 4 4 4 8 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 6 3 1 3 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 3 5 4 9 8 ; &# 2 0 1 6 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 5 1 6 5 ; &# 2 2 9 0 9 ; &# 1 2 2 9 0 ; b r / > &# 3 6 9 9 6 ; &# 2 6 3 7 7 ; &# 2 0 1 2 3 ; &# 2 0 1 5 4 ; &# 2 6 3 7 1 ; &# 2 2 2 4 0 ; &# 2 8 8 5 8 ; &# 1 9 9 8 1 ; &# 2 6 3 1 3 ; &# 2 4 4 7 1 ; &# 3 5 4 4 2 ; &# 2 4 5 9 0 ; &# 4 0 6 3 6 ; &# 2 2 2 3 8 ; &# 3 1 5 7 2 ; &# 6 5 2 9 2 ; &# 3 2 7 8 0 ; &# 2 4 8